FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. olarak sunduğumuz yeni ürün ve hizmetlerle ilişkili olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca ("KVK Kanunu"), gerek kanuni ve organizasyonel değişiklikler, gerekse politikalarımızı daha kolay okunabilir hale getirebilmek amacıyla, hazırlamış olduğumuz Fansa Group Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile açıklanan kişisel veri işleme faaliyetlerimiz zaman zaman değişiklik gösterebilmektedir. Gizlilik Politikamızda son altı ayda yaptığımız değişikliklere aşağıda bulunan linklerden ulaşabilirsiniz.
Web Sitesi Kullanım Şartları
Genel
Fansa Group, FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.'nin tescilli markası olup www.fansagroup.com.tr web sitesi ise Fansa Group'nun internet sitesidir. İşbu Web Sitesine (www.fansagroup.com.tr) erişim, işbu Web Sitesinin kullanımı ile işbu Web Sitesi aracılığıyla ulaşılan ürünler ve hizmetler aşağıda verilen şartlara, koşullara ve duyurulara tabidir. Hizmetleri kullanmakla, tarafımızca zaman zaman değiştirilebilecek Hizmet Koşulları'nın tamamını kabul etmiş sayılırsınız. Hizmet Koşulları üzerinde yapılmış olabilecek değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.Web Sitesi'ne erişim geçici süreliğine sağlanmış olup,hizmetleri önceden haber vermeksizin geri çekme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Ne kadar süreliğine olursa olsun herhangi bir zamanda ve herhangi bir sebeple Web Sitesi'ne erişilememesi bizim mesuliyetimizde değildir. Zaman zaman Web Sitesi'nin belirli veya tüm bölümlerine erişimi kısıtlayabiliriz. Fansa Group tamamen kendi takdir yetkisine bağlı olmak suretiyle herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin işbu Web Sitesi'nin hizmetlerini ve/veya herhangi bir sayfasını düzeltme, kaldırma veya değiştirme hakkına sahip olacaktır.
Gizlilik Politikası
Size dair bilgileri nasıl kullanacağımızı açıklayan gizlilik politikamızı Gizlilik Politikası bölümünde bulabilirsiniz.Bu Web Sitesini kullanmakla burada yapılan işlemleri onaylamış ve temin ettiğiniz bilgilerin doğruluğunu garanti etmiş sayılırsınız.
Web Sitesi
Web Sitesi'ni kullanmanız veya bu Web Sitesi veya onun link oluşturduğu diğer siteler üzerindeki herhangi bir malzemeyi indirmeniz nedeniyle bilgisayar donanımınıza, bilgisayar programlarınıza, verileri veya diğer size ait malzemelere bulaşabilecek dağıtılmış hizmet engelleme saldırısı, virüs veya diğer teknolojik olarak zararlı malzemelerin verdiği herhangi bir zarar veya ziyandan mesul olmayacağız.
Fikri Mülkiyet, Yazılım ve İçerik
Web Sitesi'nde veya onun aracılığıyla size sunulan bütün yazılım ve içeriğin Fikri Mülkiyet Hakları, FANSA GROUP'nun mülkiyetinde kalacak olup dünya çapındaki telif hakkı yasaları ve anlaşmaları ile korunmaktadır. FANSA GROUP, bu gibi hakların tamamını saklı tutar. Yalnızca sizin kişisel kullanımınız için temin edilen içeriği depolayabilir, yazdırabilir ve görüntüleyebilirsiniz. Size sunulan veya işbu Web Sitesi'nde görünen hiçbir içeriği veya içeriğin kopyalarını yayınlayamaz, işleyemez, dağıtamaz veya başka hiçbir şekilde ve hiçbir formatta çoğaltamaz veya söz konusu hiçbir içeriği bir işletme veya ticari müessese ile bağlantılı olarak kullanamazsınız.
Virüsler, hackleme ve diğer suçlar
Kasten virüs, Truva atı, solucan, yazılım bombası, tuş kaydedici, casus yazılım, reklam içeren bilgisayar yazılımı veya kötü amaçlı veya teknolojik anlamda zararlı malzeme bulaştırarak sitemizi kötüye kullanmamalısınız. Siteye, sitenin depolandığı sunuya veya siteye bağlı başka herhangi bir sunucuya, bilgisayara veya veri tabanına yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmemelisiniz. Hizmet engelleme saldırısı veya dağıtılmış hizmet engelleme saldırısı yoluyla siteye saldırmamalısınız. Bu hükmün ihlali durumunda, 1990 yılı Bilgisayarı Kötüye Kullanma Yasası uyarınca ceza gerektiren bir suç işlemiş olabilirsiniz. Böyle bir ihlali ilgili kanun uygulayıcı mercilere bildirecek ve kimliğinizi açıklamak suretiyle onlarla işbirliği yapacağız. Böyle bir ihlalin olması durumunda siteyi kullanma hakkınız derhal sonlanacaktır.
Şikayetler
Fansagroup.com.tr olarak müşterilerimizi her zaman için memnun etmeyi amaçlıyoruz. Fakat sitemizin veya sunduğumuz hizmetin herhangi bir yönünden memnun değilseniz ve şikâyette bulunmak istiyorsanız +90 232 854 71 00 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.
FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ("Fansa Group") olarak kişisel verileriniz konusunda büyük bir hassasiyet göstermekteyiz. Bu nedenle, temel hak ve özgürlüklerinizi korumak amacıyla yürürlükte olan 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu ("KVKK") kapsamındaki kişisel verilerinizin kullanımı ve korunması ile ilgili haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
1. Kişisel Veri Nedir?
Kişisel veri, KVKK 'da kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi olarak tanımlanmıştır. Buna göre bizimle paylaştığınız adınız, soyadınız, elektronik posta adresiniz ve telefon numaranız kişisel veri olarak adlandırılmaktadır.
2. Kişisel verilerinizin tarafımızca toplanmasının amacı nedir?
Fansa Group ile olan ürün ve hizmet ilişkiniz dolayısıyla yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve sizi Şirketimiz bünyesindeki kampanya, yenilik ve gelişmelerden haberdar edebilmek için kişisel bilgilerinizi toplamakta ve bu kapsamda işlemekteyiz.
3. Kişisel verilerinizi hangi amaçla, kimlere aktarıyoruz?
Kişisel verileriniz Fansa Group ile doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimizle, iş ilişkisinin devamı esnasında birlikte bizi temsil eden ve/veya faaliyetlerimizi yürütebilmek için iş birliği yaptığımız iş ortağımız olan kurum, kuruluşlarla paylaşılabilmektedir. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır.
4. Kişisel verilerinizi nasıl saklıyoruz?
Fansa Group ile paylaşılan kişisel verileriniz ilgili yasal düzenlemelere, KVKK hükümlerine ve Fansa Group standartlarına uygun olarak saklanmaktadır.
5. Kişisel verilerinizi ne kadar süre ile tutuyoruz?
Fansa Group olarak kişisel verilerinizi KVKK 'ya uygun olarak saklamaktayız. KVKK Md. 7/f.1.'e göre işlenmesi gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı süreleri dolduğunda, kişisel verileriniz tarafımızca silinecek, yok edilecek veya anonimleştirerek kullanılmaya devam edilecektir.
6. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndan doğan haklarınız nelerdir?
İşlenen kişisel verilerinizle ilgili mevzuat uyarınca; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Web sitemizde yer alan Başvuru Formu üzerinden yapılacak başvurularınıza yasal süresi içerisinde geri dönüş sağlamaktayız.
FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ÇEREZ POLİTİKASI
ÇEREZ ("COOKİE") NEDİR?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarınıza (ya da akıllı telefon veya tablet gibi diğer cihazlarınıza) kaydedilen ve genelde harf ve rakamlardan oluşan çok küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesini yöneten sunucular tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir. Çerezler, web sitesi sahiplerine aynı ziyaretçinin siteyi yeniden ziyaret ettiğini gösteren kimlik kartlarına benzetilebilir.
FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ÇEREZLERİ NASIL KULLANILMAKTADIR?
FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. çerezleri;
FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİNİ REKLAM VE YENİDEN HEDEFLEME İÇİN NASIL KULLANMAKTADIR?
FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. çerezleri ayrıca; arama motorlarını, FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesini, mobil uygulamasını veya mobil sitesi ve/veya FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.'in reklam verdiği web sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için "reklam teknolojisini" devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine/mobil uygulamaya/mobil sitesine ve FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.'in reklam verdiği web sitelerine/mobil/mobil sitesi uygulamalarına yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.'in sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir.
FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ayrıca Google, Inc. ("Google") tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri ziyaretçilerin web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini nasıl kullandıklarını istatistiki bilgiler/raporlar ile analiz etmek amacıyla kullanır. Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect
Bunun yanı sıra ilginizi çekebilecek reklamları sosyal medya platformlarında da sunabilmek ve özel hedef kitle oluşturmak amacıyla kişisel verilerinizden e-posta adresiniz bu platformlar ile paylaşılmaktadır. E-posta adresiniz, bu platformların sunduğu güvenli kanallar ve ortamlar üzerinden aktarılmaktadır. Sosyal medya platformları, e-posta adresinizi hashleyerek, yalnızca eşleştirme işlemi için kullanmaktadır. E-Posta adresiniz üçüncü taraflarla veya diğer reklam verenlerle paylaşılmaz ve eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede sosyal medya platformlarının sistemlerinden silinir.
Örneğin; Facebook, (a) kişisel veriniz Facebook sistemlerinde bulunduğu sürece verilerin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak ve (b) Facebook sistemlerinde bulunan kişisel verinize yanlışlıkla veya yetkisiz olarak erişilmesine ve verinizin yanlışlıkla veya yetkisiz olarak kullanılmasına, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korumak için geliştirilen teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini de içerecek şekilde, özel hedef kitlenizi ("özel hedef kitleniz") oluşturan hash yöntemiyle şifrelenen e-posta adresinizin ve Facebook Kullanıcı Kimliği koleksiyonunun gizliliğini ve güvenliğini sağlayacaktır. Ayrıca, izniniz olmadan veya yasalar gerektirmediği sürece, Facebook üçüncü taraflara veya diğer reklam verenlere özel hedef kitleniz için erişim veya bilgi vermez, özel hedef kitle bilgilerinizi kullanıcılarımız hakkındaki bilgilere eklemez veya ilgi alanına dayalı profiller oluşturmaz ya da özel hedef kitlenizi size hizmet sunmanın haricinde kullanmaz. Facebook özel hedef kitleler koşulları için https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php?_=_ adresini, Facebook Gizlilik İlkeleri için https://www.facebook.com/privacy/explanation adresini ziyaret edebilirsiniz.
Mobil uygulamalarda ise çerez yerine, Google ve Criteo SDK'sı (Software Development Kit) kullanılmaktadır.
ÇEREZ YÖNETİMİ
İnternet tarayıcınızın çeşidine göre aşağıdaki adımları izleyerek, çerezler hakkında bilgi edinip, izin verme veya reddetme hakkınızı kullanabilirsiniz:
Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir. Mobil uygulamada söz konusu durum değişkenlik gösterebilmektedir.
ÇEREZ ÇEŞİTLERİ
Kullanım süresine göre çerez çeşitleri: FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde kullanım sürelerine göre, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre veya süresiz olarak kalır.
Çerezin sahibi veya çerezi yerleştiren tarafa göre çerez çeşitleri: FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde yerleştiren tarafa göre "FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. çerezleri (first party cookie)" ve "üçüncü taraf (third party cookie) çerezler" kullanılmaktadır. FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. çerezleri, FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından oluşturulurken, üçüncü taraf çerezleri ise işbirliği yaptığımız üçüncü taraf firmalar tarafından yönetilmektedir.
Kullanım amaçlarına göre çerez çeşitleri: FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde kullanım amacına göre; teknik çerezler, doğrulama çerezleri, hedefleme/reklam çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. bu çerezleri kullanarak; Üyelerini birbirinden ayıran özellikleri belirleyerek, tercih ve beğenilerine uygun kampanya ve reklam yapmak amacıyla Üyeleri büyük gruplara ayırarak, ortalama harcama tutarı, yaş, cinsiyet, alışveriş yapılan kategoriler, mobil kullanım oranı gibi harcama alışkanlıklarını tespit etmeye yönelik istatistiksel çalışmalar yapmaktadır.
Oturum Çerezleri |
Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin Site'yi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince Site'nin düzgün bir biçimde çalışmasını sağlamaktır. Örneğin; birden fazla sayfadan oluşan çevrimiçi formları doldurmanızın sağlanmaktadır. |
Kalıcı Çerezler |
Kalıcı çerezler Site'nin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir. Bu tür çerezler ziyaretçi tercihlerini hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla kullanılan cihazda depolanır. Kalıcı çerezlerin bazı türleri Site'yi kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde bulundurarak sizlere özel öneriler sunulması için kullanılabilmektedir. Kalıcı çerezler sayesinde Site, aynı cihazla tekrardan ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda Site tarafından oluşturulmuş bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur. |
Teknik Çerezler | Teknik çerezler ile Site'nin çalışması sağlanmakta, internet sitesinin çalışmayan sayfaları ve alanları tespit edilmektedir. |
Doğrulama Çerezleri |
Ziyaretçilerin şifrelerini kullanarak Site'ye giriş yapmaları durumunda, bu tür çerezler ile, ziyaretçinin Site'de ziyaret ettiği her bir sayfada site kullanıcısı olduğu belirlenerek, kullanıcının her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir. |
Hedefleme/Reklam Çerezleri |
Site'de kullanıcılara sunulan reklamları özelleştirmek ve zaten görüntülenmiş reklamların tekrar gösterilmesini engellemek için kullanılan çerez türleridir. |
Kişiselleştirme Çerezleri |
Kullanıcıların tercihlerini farklı Site sayfalarını ziyarette de hatırlamak için kullanılan çerezlerdir. Örneğin, seçmiş olduğunuz dil tercihinizin hatırlanması. |
Analitik Çerezler |
Analitik çerezler ile Site'yi ziyaret edenlerin sayıları, Site'de görüntülenen sayfaların tespiti, Site ziyaret saatleri, Site sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir. |
FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.'in web sitesinde yer alan çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tablolarda yer almaktadır:
Cookie Servis Sağlayıcı | Cookie Adı | Cookie Amacı | Cookie Tipi | Cookie Süresi |
---|---|---|---|---|
Fansa Group | FG.Customer | Kullanıcının session Id'si | Oturum Çerezleri | Tarayıcı Session süresi boyunca |
Fansa Group | FG.Site.AUTH | Kullanıcının authentication bilgisi | Oturum Çerezleri | Tarayıcı Session süresi boyunca |
Fansa Group | FG.l13 | Mobil site için kullanıcın dil seçim bilgisi | Kalıcı Çerezler | 1 yıl |
Fansa Group | FG.l15 | Desktop site için kullanıcın dil seçim bilgisi | Kalıcı Çerezler | 1 yıl |
Fansa Group | FG.m | Eski dil seçimlerinin temizlenmesi | Kalıcı Çerezler | 1 Gün |
Fansa Group | FG.SmartBanner | Cihaz bilgisine göre app banner'ı gösterme | Kalıcı Çerezler | 1 Gün |
Fansa Group | pLV | Kullanıcının son ziyaret ettiği ürünlerin bilgisi | Kalıcı Çerezler | 7 Gün |
Fansa Group | FG.shopping.address | Kullanıcının adres seçim bilgisi | Kalıcı Çerezler | 7 Gün |
Fansa Group | FG.SetUsableLinkCardEnabled | Masterpass kart linkleme bilgisi | Kalıcı Çerezler | 7 Gün |
Fansa Group | CatalogListTypev4 | Mobil site katalog listemeleme bilgisi | Kalıcı Çerezler | 15 Yıl |
Cookie Servis Sağlayıcı | Cookie Adı | Cookie Amacı | Cookie Tipi | Cookie Süresi |
---|---|---|---|---|
Criteo | uid | Criteo ağındaki kullanıcı tanımlayıcısı. | Kalıcı Çerezler | 5 Yıl |
Criteo | optout | Optout çerezi kullanıcınin Criteo servislerini kapatmasını sağlar. | Kalıcı Çerezler | 6 ay |
Criteo | zdi | Kullanıcının belirli bir bölgeye kaç defa uğradığını saymak için kullanılır. | Kalıcı Çerezler | 6 ay |
Criteo | eid | Criteo'nun ortaklarının kullanıcı kimliğini içerir. | Kalıcı Çerezler | 1 yıl |
Criteo | opt | Reklamveren veya yayıncıyı devre dışı bırakmak için kullanılır. | Kalıcı Çerezler | 13 ay |
Cookie Servis Sağlayıcı | Cookie Adı | Cookie Amacı | Cookie Tipi | Cookie Süresi |
---|---|---|---|---|
Google Tag Manager | utmCampaign5d | Url'deki campaign parametresini tutar | Kalıcı Çerezler | 1 gün |
Google Tag Manager | utmMedium5d | Url'deki medium parametresini tutar | Kalıcı Çerezler | 1 gün |
Google Tag Manager | utmSource5d | Url'deki source parametresini tutar | Kalıcı Çerezler | 1 gün |
Google Tag Manager | utmContent5d | Url'deki content parametresini tutar | Kalıcı Çerezler | 1 gün |
Google Tag Manager | source | Rtb House kaynağını tutar | Kalıcı Çerezler | 1 gün |
Google Tag Manager | basketitems | Sepetteki ürünleri tutar | Oturum Çerezleri | Kullanıcı satın alım yaptığında sonlanır |
Google Tag Manager | transactions | Duplike transactionların engellenmesi için kullanılıyor | Kalıcı Çerezler | Kullanıcı satın alım yaptığında sonlanır |
Google Tag Manager | new_user | Yeni kullanıcının takibini sağlar | Kalıcı Çerezler | 1 gün |
Google Tag Manager | direct_session | Direct kanaldan gelen kullanıcının takibini sağlar | Kalıcı Çerezler | 1 gün |
Cookie Servis Sağlayıcı | Cookie Adı | Cookie Amacı | Cookie Tipi | Cookie Süresi |
---|---|---|---|---|
fbp | Facebook ağındaki Kullanıcı tanımlayıcısı | Oturum Çerezleri | Tarayıcı Session süresi boyunca | |
facebook.com | Bu tür çerezler, Facebook üyelerinin(veya üye olmayan kişilerin) pazar analizi ve ürün gelişimi amacıyla izlenmesini sağlar | Kalıcı Çerezler | 2 Yıl | |
www.facebook.com | Bu tür çerezler, Facebook üyelerinin(veya üye olmayan kişilerin) pazar analizi ve ürün gelişimi amacıyla izlenmesini sağlar | 2 Yıl |
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Aşağıda yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni okuyarak kişisel verilerinizi işleme amacımızı ve bu kapsamda sizin haklarınızı ayrıntılarıyla incelemenizi rica ediyoruz.
a) Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Fansa Group Perakende Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
b) Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşleneceği
Siz değerli müşterimizden E-ticaret Faaliyetleri kapsamında elde edilen kişisel verileriniz; Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi, Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması Ve Değerlendirilmesi, İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, amaçlarıyla sınırlı olarak Şirketimiz tarafından işlenmektedir.
c) Kişisel Verilerinizi Hangi Yöntem ve Hukuki Sebeplere Dayanarak İşliyoruz?
Toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi uyarınca Şirketimiz tarafından sizden alınacak açık rızaya dayanılarak elektronik ortamda otomatik olarak işlenmektedir
d) İşlenen Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
İşbu aydınlatma metnine konu kişisel verileriniz; (b) maddesinde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve bu amaçların yerine getirilmesi ile sınırlı olarak; yurt içi ve yurt dışında mukim iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar ile KVKK’nın 8. Maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilecektir.
e) Kişisel Veri Sahibi Olarak KVKK Kapsamındaki Haklarınızla İlgili Bilgilendirme
KVKK’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. Maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre Şirketimizin FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ., 29 Ekim Mh. 325 Sk. No:15 Yazıbaşı, Torbalı - İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz elektronik posta adresi üzerinden info@fansagroup.com.tr e-posta adresine e-mail yoluyla iletebilirsiniz.
KVK Başvuru Formu İndirebilirsiniz
Değerli Müşterimiz; 07.04.2016 tarihinde resmi gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında Şirketimiz Veri
Sorumlusu sıfatına sahip olup bu sıfatın gerektirdiği yükümlülükler yerine getirmek için gerekli uyum çalışmalarını gerçekleştirmektedir. Bu çerçevede üyelik sıfatınız
devam ettiği müddet boyunca kişisel verileriniz işbu Kanun çerçevesinde Şirketimiz FANSA GROUP KAĞIT VE TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından muhafaza edilip vermiş olduğunuz
onay çerçevesinde işlenecektir. Belirtmek isteriz ki Kişisel Verileriniz sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak, istatistiki bilgi toplamak ve derlemek ve
ticari faaliyetlerini geliştirmek amaçlarıyla tarafımızca kullanılabilecektir. Bu kapsamda dilediğiniz zaman Kanunun 11. Maddesi kapsamında Veri Sorumlusu olan
Şirketimize başvurarak aşağıda belirtilen hakları kullanabilirsiniz. Buna göre kişisel verisi işlenen müşterilerimiz;
• Kendisine ait kişisel verilerin işlenip
işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen kişisel verileri varsa bunlara ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bu verilerin amaca uygun
kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerindeki hataların düzeltilmesini ve eğer aktarım
yapılmışsa ilgili üçüncü kişiden bu düzeltmenin istenmesini talep etme,
• Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bu
verilerin silinmesini, yok edilmesini ya da anonim hale getirilmesini isteme ve eğer aktarım yapılmışsa bu talebin aktarılan üçüncü kişiye iletilmesini isteme,
•
İşlenen verilerin neticesinde kişi ile ilintili olumsuz bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanun'a aykırı veri işleme nedeniyle zararının ortaya çıkması
halinde zararını yasalar çerçevesinde talep etme haklarına sahiptirler. GENEL AÇIKLAMALAR 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda ("KVK Kanunu") ilgili kişi
olarak tanımlanan kişisel veri sahiplerine ("Bundan sonra "Başvuru Sahibi" olarak anılacaktır), KVK Kanunu'nun 11'inci maddesinde kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin
birtakım taleplerde bulunma hakkı tanınmıştır. KVK Kanunu'nun 13'üncü maddesinin birinci fıkrası uyarınca; veri sorumlusu olan Şirketimize bu haklara ilişkin olarak
yapılacak başvuruların yazılı olarak veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulu ("Kurul") tarafından belirlenen diğer yöntemlerle tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Bu
çerçevede "yazılı" olarak Şirketimize yapılacak başvurular, işbu formun çıktısı alınarak;
• Başvuru Sahibi'nin şahsen başvurusu ile,
• Noter vasıtasıyla,
•
Başvuru sahibinin şahsi mail adresi ile info@fansagroup.com.tr mail adresine gönderilerek,
• Başvuru Sahibince 5070 Sayılı
Elektronik İmza Kanunu'nda tanımlı olan "güvenli elektronik imza" ile imzalanarak Şirket kayıtlı elektronik posta adresine gönderilmek suretiyle, tarafımıza
iletilebilecektir.
Yukarıda, yazılı başvuruların ne şekilde tarafımıza ulaştırılacağına ilişkin yazılı başvuru kanalları özelinde bilgiler verilmektedir. Yukarıda
sayılan bu talepler internet sitemiz üzerinde bulunan Müşteri Hizmetleri İletişim Formu doldurulmak suretiyle Şirketimize her zaman aktarılabilir. İleteceğiniz talebe
ilişkin değerlendirmeler talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde sonuçlandırılarak yazılı olarak veya elektronik ortamda
tarafınıza bildirilecektir.